📜 Regulamin sklepu internetowego PhotoKub
Obowiązuje od: 22 lipca 2026 r.

§1. 🏢 Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą:
Julian Kiselov
Adres: Wrocław, Polska
E-mail: photo.kubik1@gmail.com
Strona internetowa: photokub.pl (zamień na właściwy adres)

§2. 📖 Definicje
Sklep – sklep internetowy PhotoKub.
Klient – osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Produkt – personalizowana fotokostka lub inna pamiątka wykonywana na indywidualne zamówienie na podstawie zdjęć przesłanych przez Klienta.
Podgląd wideo – nagranie wideo gotowego produktu przesyłane Klientowi przed wysyłką.

§3. 🛒 Składanie zamówień i proces realizacji
Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową sklepu lub za pośrednictwem komunikatorów (Instagram i inne).
Po złożeniu zamówienia i przesłaniu zdjęć przez Klienta, Sprzedawca przystępuje do przygotowania produktu.
Warunkiem rozpoczęcia realizacji zamówienia jest wpłata zadatku w wysokości 50% wartości zamówienia.
Pozostałą część należności Klient może opłacić:
po otrzymaniu od Sprzedawcy wideo gotowego produktu 🎥, lub
z góry, wpłacając od razu 100% wartości zamówienia — do wyboru Klienta.
Wysyłka produktu następuje wyłącznie po uregulowaniu pełnej należności. ✅

§4. 💳 Ceny i płatności
Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Płatności przyjmowane są przelewem na rachunek bankowy / kartę płatniczą wskazaną przez Sprzedawcę.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.

§5. 🚚 Czas realizacji i dostawa
Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze od momentu wpłaty zadatku i otrzymania kompletu zdjęć od Klienta.
Przed wysyłką Klient otrzymuje wideo prezentujące gotowy produkt. 🎬
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
Nova Poczta 📦
InPost (Paczkomaty) 📮
Dostawa adresowa (kurier pod wskazany adres) 🚪
Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania.

§6. ↩️ Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta (personalizowanych na podstawie przesłanych zdjęć).
Klient jest informowany o braku prawa do odstąpienia przed wpłatą zadatku.
Niezależnie od powyższego, Sprzedawca umożliwia zwrot lub reklamację produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, jeśli produkt posiada uszkodzenia, wady produkcyjne lub drobne usterki. 🛡️
Zgłoszenie należy przesłać na adres e-mail photo.kubik1@gmail.com wraz ze zdjęciami i opisem problemu.

§7. 📩 Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres photo.kubik1@gmail.com, załączając zdjęcia produktu i opis wady.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca dokona naprawy, wymiany produktu lub zwrotu odpowiedniej części ceny. 💛

§8. 🔒 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§9. ⚖️ Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

§10. 📌 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 lipca 2026 r.